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Cuaderno del alumno. Atención básica al cliente (MF1329_1). Certificados de profesionalidad. Actividades auxiliares de comercio (COMT0211)

  • Díaz Fernández, Manuel José, (aut.)
  • Editorial CEP, S.L.
  • 2ª ed.(07/03/2014)
  • 70 pages; 24x21 cm
  • Langue: Español
  • ISBN: 8468151963 ISBN-13: 9788468151960
  • Encadrement: Rústica
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Encuadernación: Rústica.
Colección: Certificados de profesionalidad. Comercio y Marketing.

Atención básica al cliente (MF1329_1) es uno de los módulos pertenecientes al Certificado de Profesionalidad Actividades Auxiliares de Comercio (COMT0211), publicado en el Real Decreto 1694/2011.

Para el desarrollo de los contenidos de este cuaderno se han tenido en cuenta los parámetros establecidos en el Real Decreto 34/2008, de 18 de enero, por el que se regulan los certificados de profesionalidad. Se incluyen los siguientes recursos:
- Ficha técnica
- Guía metodológica
- Ejercicios de autocomprobación por tema
- Ejercicios prácticos
- Ejercicios de evaluación final
- Solucionario


 

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