Livres en espagnol
 
 

Ft/Ph: Cautive El Corazon De Los Clientes

  • Clegg, Brian, (aut.)
  • Paz Ureña, Eva de, (tr.)
  • Alhambra
  • 1ª ed., 1ª imp.(06/2001)
  • 248 pages; 24x17 cm
  • Langue: Español
  • ISBN: 8420532037 ISBN-13: 9788420532035
  • Encadrement: Cartoné
  • Délai de livraison entre 20-25 jours,  * paiement par carte de crédit..
  • 24,25€ 23,04€ 
 
 

1. Avanzar un año luz
2. Si se ha estropeado, arreglelo 3. Estoy enamorado de mi coche
4. Me conocen
5. El poder de las estrellas
6. Son personas como nosotros
7. ¡Sorpresa, Sorpresa!
8. Maravilla de la Técnica
9. Son míos, todos míos
10. Bonito y Tierno
11. Estamos en contacto
12. El Duodécimo componente

Argumento:

Todos somos conscientes de lo importante que son los clientes y también conocemos aquellos factores que nos van a ayudar a crear una buena relación con ellos. Sin embargo, con frecuencia esto no se lleva a cabo de la manera correcta.
Cautive el corazón d

Enfoque:

Cómo ganar nuevos cliente, sin perder la excelencia en el trato con los que ya tiene.


 

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