Livres en espagnol
 
 

Técnicas de recepción y comunicación. Certificados de profesionalidad. Actividades administrativas en relación con el cliente

  • VV.AA., (aut.)
  • Adams
  • Puesta al día(30/07/2015)
  • 302 pages; 24x17 cm
  • Langue: Español
  • ISBN: 849084464X ISBN-13: 9788490844649
  • Encadrement: Rústica
  • Délai de livraison entre 20-25 jours,  * paiement par carte de crédit..
  • 34€ 32,3€ 
 
 

Encuadernación: Rústica
Colección: Certificados de profesionalidad. Administración y gestión

El presente manual, edición revisada y actualizada, desarrolla el Módulo Formativo de Técnicas de recepción y comunicación (MF0975_2), que se enmarca en el Certificado de Profesionalidad de Actividades administrativas en la relación con el cliente, aprobado mediante Real Decreto 1210/2009, de 17 de julio.
En esta obra se abordan los procesos de comunicación en las organizaciones y en la Administración Pública, recepción de visitas, comunicación telefónica, oral y escrita, así como registro y distribución de la información y documentación convencional o electrónica, todo ello desde la doble óptica del ámbito público y privado.


 

Les autres clients qui ont acheté Técnicas de recepción y comunicación. Certificados de profesionalidad. Actividades administrativas en relación con el cliente , ont également acheté:

UF0349: Atención al cliente en el proceso comercial.

Uf0349: Atención Al Cliente En El Proceso Comercial.

  • 224 pages
  • 24€  22,8
  • En el presente manual se desarrollan cuatro unidades didácticas, Atención al cliente en las operaciones de compraventa, Comunicación de información comercial en los procesos de compraventa, Adaptación en la comunicaci&oa
Gestión administrativa del proceso comercial. Unidad Formativa 0350

Gestión Administrativa Del Proceso Comercial. Unidad Formativa 0350

  • 422 pages
  • 34€  32,3
  • Con esta Unidad aprenderás a confeccionar documentos básicos de las operaciones de compraventa y a aplicar métodos de control de existencias, teniendo en cuenta los principales sistemas de gestión de almacén y las tipolo
UF0351: Aplicaciones informáticas de la gestión comercial

Uf0351: Aplicaciones Informáticas De La Gestión Comercial

  • 170 pages
  • 24€  22,8
  • El presente manual desarrolla los contenidos de la Unidad Formativa 0351 'Aplicaciones Informáticas de Gestión Comercial' perteneciente al Módulo Formativo Transversal 0976_2 Operaciones Administrativas Comerciales del Certificado de
 
 
 
 

 

Rechercher: titre, auteur, ISBN...