Livre 9788473563680

Livres en espagnol

Gestión de la clientela

Martínez-Vilanova Martínez, Rafael, (aut.)
ESIC Editorial
1ª ed., 1ª imp.(02/2004)
200 pages; 24x17 cm
Langue: Español
ISBN: 8473563689 ISBN-13: 9788473563680
Encadrement: Tapa blanda
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~~16€~~ 15,2€

Este libro es un manual práctico elaborado, a partir de la experiencia jprofesional del autor, para ayudar a las empresas a mejorar su gestión de la clientela. Nos referimos a sistemas de eficacia probada en las empresas para captar nuevos clientes y para fidelizar a los existentes, siempre de manera rentable para la misma.

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